Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par I-Talit, marque exploitée par Glikla Group.

2. Identification du Vendeur

Glikla Group

  • Siège social : 66 Avenue Des Champs Elysées 75008 Paris
  • Numéro SIREN : 984800615
  • E-mail : contact@i-talit.com
  • Hébergeur du site : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada

3. Produits

Les produits vendus sur Glikla Group incluent des vêtements et accessoires religieux.

4. Commandes

  • Toute commande effectuée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV.
  • Le client reçoit un e-mail de confirmation après validation de la commande.
  • Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de litige avec l’acheteur.

5. Prix et Paiement

  • Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
  • Le paiement s’effectue via Shopify Payments (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, etc.).
  • Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes en cours.

6. Livraison

  • Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
  • Les délais de livraison varient en fonction du transporteur et sont précisés lors de l’achat.
  • En cas de retard, le client sera informé par e-mail.
  • I Talit ne peut être tenu responsable des retards dus au transporteur.

7. Droit de Rétractation

  • Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
  • Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état.
  • Les produits ouverts et utilisés ne pourront être repris que s’ils sont défectueux ou en cas d'erreur d’expédition.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garanties et Réclamations

  • Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
  • Certains accessoires peuvent ne pas être couverts par une garantie s’ils sont soumis à une usure normale.
  • Tout produit retourné avec des dommages causés par l’utilisateur ne pourra faire l’objet d’un remboursement ou d’un échange.
  • En cas de produit défectueux, le client doit contacter contact@i-talit.com en précisant son numéro de commande et le problème rencontré.

9. Responsabilité

  • I Talit - Glikla Group ne pourra être tenu responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation du produit, notamment une utilisation non conforme aux instructions fournies.
  • I Talit - Glikla Group ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

10. Protection des Données

  • Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande.
  • Le client peut consulter la Politique de confidentialité pour plus d’informations.

11. Droit Applicable et Litiges

  • Les présentes CGV sont soumises au droit français.
  • En cas de litige, les parties tenteront une résolution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Glikla Group

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter :

Glikla Group
Adresse : 66 Avenue des Champs Élysée 75008 Paris
E-mail : contact@i-talit.com

 

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